SUS amplia atendimento a viciados em apostas
Serviço de teleatendimento passa de 600 para 100 mil consultas mensais
Publicado em 5 de agosto de 2026, 09:34 — Em Marília

O Sistema Único de Saúde vai ampliar de forma expressiva o teleatendimento destinado a pessoas com dependência em apostas, saltando de uma média de 600 atendimentos mensais para até 100 mil consultas por mês. A expansão representa um aumento de mais de 16.000% na capacidade do serviço, que foi criado para responder ao crescimento do vício em plataformas de apostas esportivas e jogos online no Brasil.
O serviço de teleatendimento foi lançado em março deste ano e, desde então, operou com estrutura reduzida, registrando média de 600 atendimentos mensais. Com a nova fase, o Ministério da Saúde pretende escalar a oferta para alcançar um volume compatível com a demanda identificada em todo o território nacional, incluindo regiões com menor acesso a serviços presenciais de saúde mental.
O acesso ao atendimento é feito por meio do aplicativo e plataforma Meu SUS Digital, canal oficial do governo federal para serviços de saúde à distância. Pelo sistema, o usuário pode solicitar acompanhamento psicológico e psiquiátrico sem precisar se deslocar até uma unidade de saúde, o que reduz barreiras geográficas e facilita o primeiro contato de quem busca ajuda.
A iniciativa está inserida no contexto do debate nacional sobre os impactos sociais e de saúde pública gerados pela proliferação das chamadas bets, apostas esportivas online que se popularizaram rapidamente no país nos últimos anos. Casos de endividamento, comprometimento da renda familiar e quadros de dependência comportamental têm sido registrados em diferentes perfis socioeconômicos.
Para a população de Marília e região, o serviço representa uma alternativa de suporte em saúde mental acessível de forma remota. Pessoas que identificam comportamento compulsivo relacionado a apostas podem buscar atendimento pelo Meu SUS Digital sem necessidade de agendamento presencial prévio.



