Procon SP realiza atendimento gratuito em Limeira

Moradores de Limeira que precisam de orientação sobre problemas relacionados ao consumo podem procurar a unidade móvel do Procon SP instalada na Praça Toledo Barros, na região central da cidade. O atendimento é gratuito e segue até sexta-feira (23), das 9h às 15h.

A iniciativa permite que os consumidores tenham acesso a informações sobre seus direitos, além de receberem auxílio para registrar reclamações e buscar soluções para dificuldades envolvendo empresas e fornecedores.

Entre as situações que podem ser levadas à equipe estão dúvidas relacionadas à compra de produtos e à contratação de serviços. O atendimento também oferece suporte em casos de possíveis conflitos nas relações de consumo, com orientações voltadas à resolução dos problemas apresentados.

A ação faz parte do Projeto Cidadão, desenvolvido para aproximar os serviços de proteção e defesa do consumidor da população. A proposta é facilitar o acesso ao atendimento por meio de unidades móveis instaladas em espaços públicos.

Em Limeira, a atividade conta ainda com a participação da equipe do Procon municipal, que presta apoio aos profissionais da unidade móvel e colabora com as orientações oferecidas aos moradores.

Além de esclarecer dúvidas, o atendimento inclui auxílio na mediação de conflitos, contribuindo para que os consumidores conheçam as alternativas disponíveis diante de reclamações relacionadas a produtos, serviços e fornecedores.

A orientação é que os interessados aproveitem o período de atendimento para esclarecer questões sobre seus direitos e buscar informações sobre como proceder diante de problemas de consumo.

Serviço

Unidade Móvel do Procon SP – Projeto Cidadão

• Local: Praça Toledo Barros, região central de Limeira (SP).
• Período: de 19 a 23 de outubro.
• Horário: das 9h às 15h.
• Atendimento: gratuito.