Procon Marília orienta idosos contra golpes nas ruas

O Procon de Marília está promovendo uma ação itinerante de orientação voltada ao público idoso por meio do programa Procon Longevidade, que leva informações sobre direitos do consumidor e prevenção de golpes diretamente às ruas da cidade.

A iniciativa tem como foco principal alertar os idosos sobre práticas fraudulentas cada vez mais frequentes, que vitimam esse grupo de forma desproporcional. Entre os golpes mais comuns estão abordagens por telefone, aplicativos de mensagens e falsas cobranças, modalidades que têm crescido nos últimos anos em todo o país.

Além da prevenção contra fraudes, o Procon Longevidade também orienta sobre direitos garantidos por lei à pessoa idosa na condição de consumidor. Entre os temas abordados estão o direito à meia-entrada em eventos culturais e de lazer, bem como a prioridade no atendimento e a reserva de assentos preferenciais em meios de transporte público.

A ação itinerante representa uma estratégia de aproximação do órgão com a população, levando o atendimento e a informação para além das dependências físicas do Procon municipal. O formato busca alcançar idosos que, por vezes, têm dificuldade de acesso aos canais tradicionais de atendimento e orientação.

O Procon de Marília é o órgão municipal responsável pela defesa do consumidor no município, atuando na fiscalização de estabelecimentos, mediação de conflitos e educação para o consumo consciente. A ampliação do atendimento ao público idoso reflete uma demanda crescente por proteção a esse segmento, especialmente diante do avanço das fraudes digitais e financeiras.